Política de privacidad
En cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, Ikos Advanced, SL (en adelante, “la Empresa”) informa a los usuarios de su sitio web y aplicación móvil (en adelante, “los Usuarios”) acerca de su política de protección de datos.
1. Identidad del responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios es:
- Identidad: Ikos Advanced, SL (en adelante, “la Empresa”)
- NIF: B-04913620
- Dirección Postal: Calle Lucero, 2 (04770) de Adra – Almería
- Teléfono: 950 50 51 50
- Contacto Delegado de Protección de Datos: admin@ikostech.es
2. Finalidad del Tratamiento
La Empresa recopila y trata los datos personales de los Usuarios con el fin de prestar sus servicios de desarrollo de software. Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
– Gestionar el registro del Usuario, así como permitirles el acceso a los servicios ofrecidos en el área de Contratación, gestionar una cita, llevar a cabo la ejecución de los servicios contratados y el mantenimiento de la relación contractual. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las potenciales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.
– Gestionar y mantener la relación contractual con los Usuarios. Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario, cuando éste facilite sus datos a través de los formularios de contacto y direcciones de correo electrónico habilitadas al efecto en el sitio web o a través de los chatbots disponibles. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.
– Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestros servicios y encuestas de satisfacción.
– Enviar información comercial y publicitaria acerca de los servicios de la Empresa, siempre y cuando el Usuario haya dado su consentimiento previo para recibir comunicaciones de este tipo.
3. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios es el consentimiento expreso que éstos prestan al aceptar la presente Política de Privacidad. Dicho consentimiento se solicita de forma clara e inequívoca en el momento de la recogida de datos personales.
4. Categorías de Datos Tratados
La Empresa recopila y trata las siguientes categorías de datos personales de los Usuarios:
– Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa o entidad para la que trabaja el Usuario.
– Datos de carácter económico: número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito para el pago de los servicios prestados.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales de los Usuarios se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron. En cualquier caso, la Empresa conservará los datos personales de los Usuarios mientras exista una relación contractual vigente, y una vez finalizada dicha relación, durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales.
6. Destinatarios de los Datos
La Empresa no cederá los datos personales de los Usuarios a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados por los Usuarios.
7. Derechos de los Usuarios
Los Usuarios tienen derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar los datos inexactos o incompletos.
– Suprimir sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
– Limitar el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
– Portar sus datos personales a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, los Usuarios podrán enviar una solicitud por escrito, junto con una copia de su documento de identidad, a la dirección postal o correo electrónico indicados en el apartado 1 de esta Política de Privacidad.
8. Medidas de Seguridad
La Empresa adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales de los Usuarios frente a posibles pérdidas, alteraciones, accesos no autorizados o robos. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para adaptarse a las necesidades y exigencias de la normativa aplicable.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, la Empresa publicará los cambios en su sitio web y aplicación móvil.
10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
El Usuario:
- Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Este sitio web NO está dirigida a menores de edad y en caso de que se sospechara o tuviera constancia en cualquier momento de un registro o envío de datos por un menor de edad, procederá a cancelar el registro e impedir el acceso o la utilización de los productos, servicios o contenidos correspondientes por dicha persona.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione, y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a la empresa o a terceros.
11. USO DE COOKIES
La empresa utiliza cookies en su sitio web. Las cookies permiten a una página o sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y facilitar al máximo la navegación del usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies consultando nuestra POLÍTICA DE COOKIES.
12. Aceptación y Consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de la Empresa en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
Si tiene alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad, por favor contacte con nosotros a través del correo electrónico admin@ikostech.es.
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y cualquier controversia derivada de la recogida o uso de los datos personales será sometida a los juzgados y tribunales de Almería.
